プライバシーポリシー

株式会社ツタワル（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、 以下のとおりプライバシーポリシーを定め、これを遵守します。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、 氏名、メールアドレス、住所、電話番号など、特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法により個人情報を収集することがあります。

• お問い合わせフォームからのご連絡
• メールでのお問い合わせ
• お打ち合わせ・商談時のヒアリング
• 契約締結時の書面提出

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答・対応
• サービスのご提案・お見積もりの送付
• 契約の履行および業務の遂行
• サービスに関する重要なお知らせの送信
• サービスの改善・新サービスの開発

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づき開示が求められた場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 個人情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報の正確性および安全性を確保するために、 セキュリティ対策を講じ、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止に努めます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、 下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

7. Cookie（クッキー）の使用について

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性の向上やアクセス解析のために Cookieを使用することがあります。Cookieの使用により個人を特定できる情報は収集しません。 ブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することも可能ですが、 一部サービスがご利用いただけなくなる場合があります。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。 変更後のポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社ツタワル（Tutawaru Inc.）
埼玉県さいたま市中央区上落合5-16-7-302
メール：contact@tutawaru.co.jp

制定日：2026年3月18日